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连日雨水导致近日惠山区长安街道悦湖花园131栋进口外立面墙砖脱落,热心居民王先生马上向惠城三社区“吹哨”。第一网格员胡婷接报,立刻联系物业人员到现场,在隐患区域做好警示标志后,由物业公司迅速开展维修流程申报,问题在两天内得到解决,居民纷纷为社区“精网微格”快速解决问题点赞。“基层吹哨,部门报到”形成快速反应机制,长安街道惠城三社区以党建引领网格化管理,引导群众“吹哨”反映诉求,以“报到”整合资源,破解基层治理难题,打通服务群众“最后一公里”。
“治理哨”力促人居环境提升。除六个小区综合网格外,惠城三社区还负责着一片待开发的专属网格地块。近日,第二网格员曹志刚在日常巡查中,发现已拆迁的原麻岐村委区域内,有焚烧秸秆和私围乱垦的情况。他拍下照片发到社区群内,吹响治理的“哨音”,启动城管、公安及环保部门对此地块的联动集中整治行动。居民一起参与,环境被清理一新后,水利部门介入对沿河乱垦种进行治理。脏乱差的“小地块”得到“大整治”,周边居民都说好。
“联动哨”解决安全隐患。“悦湖花园东门拐角花坛绿化太茂盛,右拐弯的时候遮挡视线,存在安全隐患。”这是最近惠城三社区网格长邱晓阳接到小区热心业主的反映,他立即赶去查看,发现情况属实,社区随即启动“吹哨、报到”,物业、城管和交警部门来到现场协商解决方案。目前,物业对花坛绿植进行了修剪并定期维养,在拐角处设置了反光镜扩展视线范围,交警部门也加强铁骑巡查力度,提醒南侧逆向行驶的居民遵守交规、文明驾驶。“瘦身”后的绿化带更加美观、安全。
惠城三社区负责人说,“精网微格”将引导“哨子”越吹越精,部门“报到”更快更准,在最短时间内解决居民“急难愁盼”的身边事。(裘培兴)
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