群众点赞社保自助服务好办事-前沿热点

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群众点赞社保自助服务好办事-前沿热点

来源 : 九派快讯时间：2023-07-01 10:05:20

(资料图片仅供参考)

【来源：广元市人社局_政务要闻】

“现在办事太方便了！孩子入学必须要提供社保证明，我还担心要排很久的队，结果身份证一刷就办好了，不仅操作简单还节省了排队等候时间。”近日，办事群众蒲女士来到市政务中心二楼人社服务大厅，在工作人员的引导帮助下，通过人社自助服务一体机，不到一分钟便打印好了个人社保参保证明。

为给办事群众提供高效便捷、智能可及的社保经办服务，提升大厅标准化建设水平，今年，市政务中心人社服务大厅新增4台自助服务一体机，办事群众只需刷个人身份证或社保卡即可在自助服务一体机查询社保缴费明细等信息，打印社保参保、养老金证明等个人权益记录，有效弥补了社保经办窗口工作高峰时间服务盲点，分流窗口经办压力，满足群众基本社保业务需求，减少排队等待时间，切实提升了群众办事效率。

近年来，市社保中心着力推进“互联网+政务服务”模式创新，积极为群众提供惠民便民服务，发布了“四川人社”APP掌上办及“四川人社公共服务平台”网上办温馨操作指南，引导服务对象通过电脑和手机办理业务，减少跑动次数，增加网上办、掌上办、自助办频率，进一步推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变，提升了群众办事的便捷度和满意度。

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