端午节小长假黄河口生态旅游区多措并举抓管理游客接待量、服务质量实现“双提升”_天天新要闻

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端午节小长假黄河口生态旅游区多措并举抓管理游客接待量、服务质量实现“双提升”_天天新要闻

来源 : 闪电新闻时间：2023-06-26 03:07:19

(资料图片)

齐鲁网·闪电新闻6月25日讯今年的端午节小长假，东营市文旅集团深入贯彻东营市委市政府工作部署，紧紧围绕“黄河入海·生态东营”文化旅游品牌，抓落实、保安全、稳运营，不断提升景区品质和游客满意度。节日期间景区运营安全、平稳、有序，黄河口生态旅游区游客接待量相比2019年同期增长103.03%，实现了游客接待量、服务质量“双提升”。

节前市文旅集团领导班子带队深入一线专题调研，聚焦服务质量提升、旅游安全管理等工作，组织召开了端午节旅游接待及安全生产专题调度会进行部署。景区按照省市文旅部门要求，节前加大安全隐患排查力度，积极开展黄河游船及观光车安全应急演练，提高应急处置能力。节日期间，市文旅集团明确领导班子安全责任分工，统筹协调、各司其职、下沉一线，全力做好端午节旅游接待工作。

为提升景区文化品质，景区在游客中心、柳林木栈道、远望楼等游客集中节点，开展了太极拳、太极扇、健康中国龙等演艺活动，与游客开展互动体验，深受游客追捧；大湿地艺术中心还举办了“黄河两岸是我家”纪实影像创作巡展，游客可以在家门口欣赏黄河流域的生态面貌及风土人情。

面对节日期间酷暑高温天气，景区通过每天提前开园、增加和加密空调巴士班次、增设遮阳设施、为游客免费提供绿豆汤等措施确保游客舒畅安全游览。为便于游客做好游览规划，景区每日通过官网、宣传大屏等及时发布黄河游船开航信息，同时增加随船讲解服务，免费为游客提供一次性耳塞、小零食、矿泉水等伴手礼，提升河海交汇观览体验感。在景区酒店还准备了黄河口大鲤鱼、鲜鱼汤等丰富的特色美食菜品，在超市增加“河东东海营营”等文创产品，让游客行得安心、玩得开心、吃得舒心。

闪电新闻记者陈海涛东营报道

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