法治日报全媒体记者 韩宇 通讯员 盖少铠
油菜花就要开了,天空中飞翔着灵巧的水鸟,江畔散养着吃草的牛羊,江面上不时漂过手摇的小渔船……“五一”假期临近,辽宁省丹东市宽甸满族自治县振江镇的农家院也从“冬眠”中醒过来。
(资料图)
与此同时,丹东边境管理支队振江边境派出所的民警开始走访农家院,在保护农家院有序经营的同时,协助其做好开门纳客准备,使其以崭新靓丽的面貌和安全有序的环境迎接四海宾朋的到来。
4月21日,民警王璐、刘湃来到绿江村,走进了距离村口不远的一处农家院,村民们正进进出出地忙活着。王璐刚进院就碰见农家院的老板陈希海,马上走上前问:“老陈,农家院准备咋样了?‘五一’前营业没问题吧?我们今天过来看看,还需要啥不?”
“准备齐了,过两天打电话把原来的服务员找来就行了,都打完招呼了。”老陈说。
“挺好,我们再看看你家的消防器材,一定要注意安全。”王璐、刘湃在餐厅、厨房和住宿区认真查看了一遍,随后又递给老陈一张防电诈宣传单。
老陈今年54岁,2009年开始经营农家院,“以往的‘五一’假期,每天来村子的游客能有五六千人,小汽车得有上千辆,我们且忙呢!”
通往江边码头的路不宽,车一多难免发生车辆刮擦,民警既要保障治安,又得疏通交通、化解纠纷,忙碌而辛苦。
针对旅游季的纠纷,王璐介绍说:“村里有五六家种植油菜花,在旅游旺季,进油菜花地收费的价格不一,收费有50元的、20元的,还有10元的。因价格竞争,导致经营者之间、游客与经营者之间纠纷时有发生。还有餐费价格纠纷,游客不经意误采村民果实等纠纷……”
围绕这种情况,从3月底开始,振江边境派出所民警就与村党支部座谈,并走访22家农家院、1处旅游码头、2家油菜种植户,研究解决办法。
在振江边境派出所的建议下,村里的旅游经营者成立了旅游合作社,价格规范了,服务标准了,恶性竞争少了,矛盾纠纷也减少了。
绿江警务室还将警力分为两组:一组专门维护交通秩序,一组专门处理矛盾纠纷。让游客在和谐的氛围中观赏江水、撒网表演、油菜花海,品尝江鱼、笨鸡和山珍。
振江边境派出所所长孙宏利介绍,为持续推动边境旅游业良性发展,派出所联合振江镇政府,在绿江景区组建了“山地搜寻队”“车辆维修队”“扫除路障队”“水上救援队”“医疗救护队”,派出所实行“首接负责”“延时工作”“错时服务”“应急绿色通道”等,保障游客平安,营造良好的营商环境。
在浑江口这个两国两省两江交会处的辽宁边境起点,来自北京地区自驾游的五六个游客在猜测江名和地名,王璐热情地向他们介绍,这个是鸭绿江,那个是浑江,对面是吉林省集安市……听完介绍,一位北京大妈说:“警察同志讲得太好了,跟导游一样。”王璐说:“警察助力旅游,当把导游是应该的。”
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